Digitalizacja logistyki dla ulepszenia obsługi

22 lip 2021

Francuski operator 3PL, Baxster Logistics, zdigitalizował swój łańcuch dostaw, aby usprawnić obsługę klientów. Firma przeniosła się do nowego magazynu o powierzchni 3600 m2 w Saint-Priest pod Lyonem o większej pojemności niż obiekt zajmowany dotychczas. Wdrożono w nim oprogramowanie magazynowe Easy WMS w celu precyzyjnej kontroli magazynowanych towarów, a tym samym podniesienia jakości świadczonych usług.

Nowy magazyn Baxster Logistics z systemem Easy WMS firmy Mecalux

Coraz więcej operatorów logistycznych wdraża w swoich obiektach systemy WMS, aby wydajnie zarządzać składowanymi ładunkami. Baxster Logistics do niedawna zarządzał magazynem ręcznie (wprowadzając dane do tabeli w Excelu), również zdecydował się na digitalizację.

Firma wdrożyła opracowany przez Mecalux system Easy WMS w wersji SaaS (Software as a Service – oprogramowanie jako usługa), czyli w chmurze, aby precyzyjnie kontrolować cały asortyment. WMS wyznacza miejsca składowania w taki sposób, aby logika rozmieszczenia towaru pozwoliła zoptymalizować trasy operatorów pokonywane w celu odłożenia przyjętego towaru i kompletacji zamówień. Dzięki tej kontroli firma jest w stanie znaczie zwiększyć efektywność, a jednocześnie podnieść jakość świadczonych usług.

Oprogramowanie kieruje pracą operatorów, wysyłając im precyzyjne wskazówki, zgodnie z wymaganiami klientów. Pozwala to szybko i sprawnie wykonywać poszczególne zadania, co przekłada się na bardziej płynny przepływ ładunków. Zaletą systemu jest też elastyczność, ponieważ z powodzeniem radzi on sobie w okresach zwiększonego natężenia pracy. Skalowalność natomiast ułatwia dostosowanie go do przyszłych zmian, takich jak powiększenie portfela klientów czy oferty usług.

Większa efektywność funkcjonowania magazynu widoczna jest również w trakcie prac administracyjnych. Oprogramowanie ma możliwość automatycznego generowania raportów co znacząco skraca czas rozliczania usług. Wszystko to optymalizuje koszty pracy magazynu Baxster Logistics, który dzięki Easy WMS działa wydajniej.

Aby podnieść jakość usług, które świadczymy naszym klientom, zdecydowaliśmy się na wdrożenie inteligentnego narzędzia informatycznego, jakim jest Easy WMS. Dzięki temu bardziej efektywnie zarządzamy składowanymi ładunkami i operacjami w naszym magazynie.

Nébil Othmani, Dyrektor Działu Zarządzania Wiedzą w firmie Baxster Logistics

Połączenie z Europą

Baxster Logistics to francuski operator logistyczny, który świadczy przedsiębiorstwom z różnych branż kompleksową obsługę obejmującą magazynowanie, kompletację oraz transport nie tylko na terenie Francji, ale i w całej Europie. Priorytetem firmy jest zadowolenie klientów, dlatego nieustannie poszukuje rozwiązań spełniających ich oczekiwania.