Zintegrowany łańcuch dostaw umożliwia koordynację współpracy między dostawcami, producentami i dystrybutorami, a także lepszą obsługę klientów

Jak działa zintegrowany łańcuch dostaw?

12 lip 2022

W zintegrowanym łańcuchu dostaw producenci dostawcy i dystrybutorzy ściśle ze sobą współpracują celem zapewnienia maksymalnej wydajności procesów magazynowania i dystrybucji towarów.

Podstawowym warunkiem funkcjonowania zintegrowanego łańcucha dostaw jest cyfryzacja procesów, bez której niemożliwa byłaby precyzyjna synchronizacja działalność wszystkich firm uczestniczących w projektowaniu, wytwarzaniu i sprzedaży produktów. Odpowiednie programy do zarządzania ułatwiają wymianę informacji między magazynami, centrami logistycznymi i zakładach produkcyjnymi.

Na czym polega integracja łańcucha dostaw?

Aby można było mówić o zintegrowanym łańcuchu dostaw, niezbędna jest synchronizacja poszczególnych jego etapów, takich jak zakup surowców, projektowanie, wytwarzanie, magazynowanie czy dystrybucja produktów.

Według amerykańskiej Narodowej Akademii Nauk „zintegrowany łańcuch dostaw można zdefiniować jako zrzeszenie klientów i dostawców, którzy przy wsparciu odpowiednich technik zarządzania współdziałają na rzecz optymalizacji wydajności w procesach tworzenia, dystrybucji i obsługi gotowych wyrobów”.

W zintegrowanym łańcuchu dostaw łatwiej jest zapewnić identyfikowalność towarów, czyli możliwość ich śledzenia na poszczególnych etapach, począwszy od opracowania projektu, poprzez produkcję i przetwarzanie, a na dystrybucji kończąc. Dzięki synchronizacji współpracy każdy z uczestników łańcucha może w dowolnym momencie sprawdzić, gdzie znajdują się surowce, półprodukty i gotowe wyroby oraz w jakich warunkach są realizowane poszczególne procesy.

Integracja może wymagać zakupu lub przejęcia innych przedsiębiorstw celem poszerzenia oferty usług oraz opracowania nowych strategii biznesowych obejmujących więcej etapów łańcucha dostaw. Poniżej omawiamy dwie metody integracji:

  • Integracja pozioma – przejęcie podmiotu lub rozwój działalności na tym samym etapie łańcucha dostaw. Przykładem integracji poziomej może być przejęcie regionalnych konkurentów przez dystrybutora napojów orzeźwiających celem zwiększenia wpływu na kształtowanie cen.
  • Integracja pionowa – przejęcie przedsiębiorstw odpowiadających za różne etapy łańcucha dostaw, fuzja z takimi podmiotami lub rozwój działalności celem poszerzenia zakresu oferowanych usług. Przykładem tego typu integracji może być zakup firmy zajmującej się projektowaniem UX (user experience) przez producenta oprogramowania w celu redukcji kosztów i uzyskania wpływu na większą liczbę etapów łańcucha dostaw.
W zintegrowanym łańcuchu dostaw łatwiej zapewnić identyfikowalność produktów
W zintegrowanym łańcuchu dostaw łatwiej zapewnić identyfikowalność produktów

Cztery korzyści wynikające z integracji łańcucha dostaw

Zintegrowany łańcuch dostaw wymaga współdzielenia informacji na temat procesów i czynności realizowanych w obiektach, przez które przechodzą produkty. Sprawna komunikacja między uczestnikami łańcucha dostaw pozwala:

  • Ograniczyć zbędne wydatki – integracja łańcucha dostaw oraz uproszczenie pewnych etapów (np. rezygnacja z usług niektórych dostawców lub ograniczenie wielkości przechowywanych zapasów) mogą przynieść duże oszczędności. W ten sposób można też zredukować koszty magazynowania oraz usprawnić przepływ materiałów między poszczególnymi uczestnikami łańcucha dostaw.
  • Zwiększyć wydajność logistyki i produkcji – rezygnacja z pośredników zapewnia lepszą koordynację współpracy między uczestnikami łańcucha dostaw, pozwalając ograniczyć koszty i zredukować liczbę popełnianych błędów.
  • Zapewnić identyfikowalność produktów – zintegrowanie przepływu informacji w obrębie łańcucha dostaw ułatwia śledzenie zapasów, umożliwiając każdemu podmiotowi dostęp do szczegółowych danych m.in. na temat partii surowców wykorzystanych do produkcji czy warunków wytwarzania, magazynowania i transportu.
  • Uzyskać kompleksowy obraz sytuacji ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb klientów – integracja łańcucha dostaw zapewnia pełny ogląd procesów logistycznych i produkcyjnych oraz dostęp do precyzyjnych informacji, które ułatwiają podejmowanie trafnych decyzji biznesowych.

Jak zbudować zintegrowany łańcuch dostaw?

Według opracowania firmy doradczej Grant Thornton pt. Digital supply chain survey z 2020 roku zaledwie 17% respondentów z kadry kierowniczej mogło pochwalić się zintegrowanym łańcuchem dostaw w przedsiębiorstwie. W tym samym raporcie możemy przeczytać, jak istotna dla zintegrowanego łańcucha dostaw jest cyfryzacja: „Rozwiązania cyfrowe mają fundamentalne znaczenie. Nowoczesne technologie oraz innowacyjne strategie cyfrowe ułatwiają transformację łańcucha dostaw w przemyśle wytwórczym, zapewniając większą wydajność, sprawność i konkurencyjność”.

Cyfryzacja procesów umożliwia lepszą koordynację współpracy między poszczególnymi uczestnikami łańcucha dostaw, a w rezultacie – sprawniejszą wymianę danych między magazynami i zakładami produkcyjnymi. W tym celu konieczne jest jednak wdrożenie odpowiedniego oprogramowania, np. systemu WMS lub ERP, który pozwoli zredukować koszty oraz wyeliminować zbędne etapy.

Zintegrowany łańcuch dostaw wymaga współdzielenia informacji na temat logistyki zaopatrzenia, planowania produkcji, zarządzania zapasami, dystrybucji zamówień, sprzedaży produktów, obsługi klientów itd. Taka transparentność nie tylko ułatwia funkcjonowanie poszczególnych działów przedsiębiorstwa, ale ma też kluczowe znaczenie z punktu widzenia np. kierownika logistyki i produkcji. Integracja zapewnia bieżący dostęp do aktualnych informacji dotyczących stanu produktów i warunków ich magazynowania, co pomaga podejmować decyzje mające na celu poprawę jakości obsługi logistycznej.

Współpraca między uczestnikami zintegrowanego łańcucha dostaw zdecydowanie ułatwia utrzymanie wysokiej jakości oferowanych produktów i usług. Tak twierdzą m.in. autorzy opracowania pt. Supply chain integration capability: an organizational routine perspective, w którym zwrócono uwagę na konieczność wyeliminowania powtarzalnych czynności w łańcuchu dostaw: „Integracja łańcucha dostaw odzwierciedla stopień zacieśnienia współpracy z innymi uczestnikami. W zintegrowanym łańcuchu dostaw mamy do czynienia ze sprawniejszym przepływem produktów, informacji, pieniędzy i decyzji, co umożliwia skoordynowane zarządzanie procesami wewnętrznymi i zewnętrznymi, a w rezultacie pozwala zwiększyć ich wydajność”.

Zaawansowany informatyczny system magazynowy – np. Easy WMS – zdecydowanie ułatwia integrację łańcucha dostaw
Zaawansowany system magazynowy – np. Easy WMS – umożliwia integrację łańcucha dostaw

Oprogramowanie dla zintegrowanego łańcucha dostaw

Aby skorzystać z zalet zintegrowanego i wydajnego łańcucha dostaw, należy wdrożyć stosowne oprogramowanie do zarządzania, które pozwala m.in. na automatyczne przesyłanie informacji między rożnymi podmiotami. Pozwala to uniknąć błędów na poszczególnych etapach przepływu produktów.

Szczególnie przydatnym narzędziem w procesie integracji łańcucha dostaw jest informatyczny system magazynowy (WMS), który może komunikować się z innymi programami do zarządzania logistyką produktu używanymi w firmie i poza nią, umożliwiając sprawną wymianę informacji i automatyzację zadań.

Easy WMS może współdzielić dane z innymi programami stosowanymi w łańcuchu dostaw, np. z systemem ERP (własnym lub innego przedsiębiorstwa), systemem MES czy systemem zarządzania transportem. Programy te, poza pełnieniem wyspecjalizowanych funkcji logistycznych, ułatwiają wymianę danych między poszczególnymi uczestnikami łańcucha dostaw, dzięki czemu oferują lepszą identyfikowalność produktów oraz wydajniejszą pracę.

Oprogramowanie magazynowe Easy WMS jest wyposażone w dodatkowe moduły opracowane z myślą o integracji łańcucha dostaw, np. program dla spedycji Multi Carrier Shipping Software, który zapewnia sprawną komunikację z firmami przewozowymi. Innym modułem systemu Easy WMS jest Marketplaces & Ecommerce Platform Integration, który pozwala na bieżąco aktualizować ofertę sklepów internetowych z uwzględnieniem rzeczywistego stanu zapasów w magazynie. Dzięki niemu można uniknąć pomyłek przy obsłudze zamówień i kontroli zapasów.

System Easy WMS może wymieniać dane z innymi programami logistycznymi
System Easy WMS może wymieniać dane z innymi programami logistycznymi

Integracja łańcucha dostaw z myślą o poprawie wydajności pracy magazynu

Sprawna wymiana danych z pozostałymi uczestnikami łańcucha dostaw ogranicza ryzyko pomyłek w zarządzaniu zapasami, wytwarzaniu produktów i przygotowaniu zamówień. Dlatego coraz więcej firm sięga po nowoczesne rozwiązania cyfrowe, które ułatwiają współpracę między różnymi przedsiębiorstwami w łańcuch dostaw.

System Easy WMS marki Mecalux pozwala wymieniać informacje na temat funkcjonowania magazynu z innymi obiektami logistycznymi, z innymi programami używanymi w przedsiębiorstwie, a nawet z systemami innych uczestników łańcucha dostaw. Jeżeli planujesz integrację łańcucha dostaw w swojej firmie, koniecznie skontaktuj się z nami. Nasi doradcy zaproponują najlepsze rozwiązanie dostosowane do Twoich potrzeb.